Gaya APA

Hermaya, T., Golis, C. (1993). MENJUAL DENGAN EMPATI: TEKNIK TERBARU MENJUAL DENGAN JITU . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Hermaya, T.., Golis, Christopher. "MENJUAL DENGAN EMPATI: TEKNIK TERBARU MENJUAL DENGAN JITU". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1993. Text.